ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 28.03.2026
Сайт | turdom-elen.ru |
Оператор персональных данных | проект «ТурДом Элен» |
Адрес электронной почты для обращений | rusanova-elena@internet.ru |
Дата редакции | 28.03.2026 |
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта turdom-elen.ru.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператором персональных данных является проект «ТурДом Элен». Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: rusanova-elena@internet.ru.
1.4. Проект «ТурДом Элен» оказывает информационно-консультационное содействие в подборе вариантов отдыха. Оформление туристических услуг может осуществляться через партнерские туристические агентства, туроператоров и/или иных уполномоченных участников туристического рынка.
1.5. Информация на сайте не является публичной офертой, если прямо не указано иное.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей: имя, номер телефона, адрес электронной почты, контакт в мессенджере, сведения, указанные пользователем в форме заявки или сообщении, параметры планируемой поездки.
2.2. Также могут обрабатываться технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, cookie-файлы, данные сервисов веб-аналитики и иные аналогичные технические сведения.
2.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и иные специальные категории данных.
2.4. Если пользователь самостоятельно указывает дополнительные сведения в форме заявки или сообщении, такие сведения обрабатываются в объеме, необходимом для рассмотрения обращения и подготовки ответа.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
· прием и обработка заявок пользователей;
· связь с пользователем по указанным контактным данным;
· уточнение параметров поездки;
· подбор вариантов туристических услуг;
· передача заявки или сведений по заявке партнерским туристическим агентствам, туроператорам и иным лицам, участвующим в подборе и оформлении туристических услуг;
· подготовка консультаций и предложений по отдыху;
· направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя;
· анализ работы сайта, улучшение качества сервиса и пользовательского опыта;
· обеспечение безопасности и корректной работы сайта;
· исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, необходимости рассмотрения обращения или заявки пользователя, согласия пользователя на получение информационно-рекламных сообщений, а также требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и подтверждений, в том числе отдельно от согласия на получение информационно-рекламных сообщений.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
5.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки либо отзывом согласия пользователя, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные партнерским туристическим агентствам, туроператорам, сервисам бронирования, коммуникационным, техническим и иным сервисам в объеме, необходимом для обработки заявки, связи с пользователем, подбора и возможного оформления туристических услуг.
6.2. Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели обработки.
6.3. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
7. Информационно-рекламные сообщения
7.1. Оператор вправе направлять пользователю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
7.2. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений, направив обращение на адрес: rusanova-elena@internet.ru, либо иным способом, указанным в полученном сообщении.
8. Использование cookie-файлов
8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Подробнее порядок использования cookie-файлов описан в Политике использования cookie, размещенной на сайте.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, отозвать согласие на обработку персональных данных, отказаться от получения информационно-рекламных сообщений, а также направлять обращения по вопросам обработки персональных данных.
9.2. Для реализации прав пользователь может направить обращение на адрес: rusanova-elena@internet.ru.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
10.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте turdom-elen.ru.